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Resposta a:
Alana Caetano
Equipe QuickBooks

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Olá @marcelgestao-gma, tudo bem?

 

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

Marcel, sentimos pela situação e gostaríamos de lhe auxiliar com isso!
 

Você não está conseguindo nos contatar pelo nosso 0800? O que ocorre ao tentar efetuar a ligação?

No momento, não constatmos instabilidades em relação aos nossos canais de atendimento, por isso vou pedir que tente nos contatar por outro aparelho celular ou telefone e por outra operadora também.

 

Assim podemos verificar melhor a questão do contato, lembrando que o nosso número de suporte é o 0800 591 3725.

 

De qualquer forma, caso tenha agendado um contato nós podemos verificar por aqui e se preferir podemos lhe auxiliar através da Comunidade também.

 

Para isso, vou pedir que me encaminhe uma mensagem privada seguind esses passos: efetue seu login na comunidade QuickBooks, acessar este link do meu perfil e selecionar a opção "Enviar uma mensagem".

Ou acesse sua Caixa de Entrada e selecione o quadrado verde (canto esquerdo da tela) e digite o nome "Alana Caetano" para enviar a mensagem, tá bem?

 

Assim podemos conversar melhor por lá e lhe auxiliar com o suporte que precisar :)

 

Qualquer dúvida estou à disposição!

 

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!