Olá @marcelgestao-gma, tudo bem?
Bem vindo à comunidade QuickBooks!
Marcel, sentimos pela situação e gostaríamos de lhe auxiliar com isso!
Você não está conseguindo nos contatar pelo nosso 0800? O que ocorre ao tentar efetuar a ligação?
No momento, não constatmos instabilidades em relação aos nossos canais de atendimento, por isso vou pedir que tente nos contatar por outro aparelho celular ou telefone e por outra operadora também.
Assim podemos verificar melhor a questão do contato, lembrando que o nosso número de suporte é o 0800 591 3725.
De qualquer forma, caso tenha agendado um contato nós podemos verificar por aqui e se preferir podemos lhe auxiliar através da Comunidade também.
Para isso, vou pedir que me encaminhe uma mensagem privada seguind esses passos: efetue seu login na comunidade QuickBooks, acessar este link do meu perfil e selecionar a opção "Enviar uma mensagem".
Ou acesse sua Caixa de Entrada e selecione o quadrado verde (canto esquerdo da tela) e digite o nome "Alana Caetano" para enviar a mensagem, tá bem?
Assim podemos conversar melhor por lá e lhe auxiliar com o suporte que precisar :)
Qualquer dúvida estou à disposição!
Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!
