Bonjour @nfaudot bienvenu sur la Communauté QuickBooks France !
Merci pour votre partage d'expérience qui pourra aider d'autres utilisateurs et experts-comptables.
Vous indiquez ne pas pouvoir vous connecter à votre compte QuickBooks expert-comptable.
N'ayant pas tous les éléments nécessaires à faire des recherches comme l'adresse mail, le nom de votre client (données confidentielles).
N'hésitez pas à prendre contact avec le support dédié au expert-comptable au : 0805 542 620 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) afin d'avoir plus d'explication.
J'espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à revenir sur la Communauté pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire.
Je vous remercie pour votre patience. Je vous souhaite une belle journée et je vous remercie d’avoir contacté la Communauté.
Sonia
Modératrice QuickBook