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MAnneJ
QuickBooks Team

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Agradezco tu tiempo al unirte al hilo, @Hijo. Me aseguraré de dirigirte al soporte adecuado para aislar el problema del enlace en tu pantalla.
 

¿Has intentado iniciar sesión en el navegador privado? Si es así y el problema persiste, recomiendo comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente de QuickBooks. Tienen acceso a las herramientas y recursos necesarios para aislar y abordar eficazmente el problema que está experimentando. Nuestro equipo está bien equipado y listo para ayudarlo a resolver este asunto.
 

He aquí cómo:
 

  1. Inicie sesión en su empresa de QuickBooks Online.
  2. Seleccione (?) Ayuda.

    A picture of a computer terminal with a message in the background.
     
  3. Seleccione la pestaña Asistente para obtener ayuda del Asistente QB, o seleccione la pestaña Buscar para ingresar su pregunta y buscar artículos de ayuda.
    A screen shot of a calculator and a text message.

 

Para obtener información detallada, consulte este artículo: Obtenga ayuda con los productos y servicios de QuickBooks.
 

Además, es posible que desee visitar este útil artículo y aprender cómo ejecutar un informe: Ejecute un informe en QuickBooks Online
 

Manténgase en contacto si necesita asistencia adicional o tiene preguntas sobre cómo administrar su cuenta de QuickBooks. Me encantaría ayudar. Que tengas una buena.

 

Descargo de responsabilidad: tenga en cuenta que utilizamos un traductor automático, así que no dude en informarme si hay alguna discrepancia.

 

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I appreciate your time in joining the thread, @Hijo. I'll ensure to route you to the appropriate support to isolate the problem of the link in your screen. 

 

Have you tried logging in the private browser? If so, and the issue persists, I recommend contacting our QuickBooks Customer Support team. They have access to the necessary tools and resources needed to effectively isolate and address the problem you are experiencing. Our team is well-equipped and ready to assist you in resolving this matter.

 

Here's how: 

 

  1. Sign in to your QuickBooks Online company.
  2. Select (?) Help.

    A picture of a computer terminal with a message in the background.
     
  3. Select the Assistant tab to get help from the QB Assistant, or Select the Search tab to enter your question and find Help articles.

    A screen shot of a calculator and a text message.

 

For detailed information, check out this article: Get help with QuickBooks products and services.

 

Additionally, you might want to visit this helpful article and learn how to run a report: Run a report in QuickBooks Online

 

Keep in touch if you need additional support or have questions managing your QuickBooks account. I'd love to assist. Have a good one. 

 

Disclaimer: Please note that we're utilizing an automatic translator so feel free to let me know of any discrepancies.

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