Bienvenido al espacio de la Comunidad, Roguz853.

Estoy aquí para ayudarlo a resolver el problema que le impide usar el programa QuickBooks.

¿Puede proporcionar el mensaje de error específico que encontró antes de que comencemos? Cualquier información puede ayudarnos a determinar la mejor solución para resolver el problema.

Mientras tanto, descarguemos e instalemos QuickBooks Tool Hub. Esta herramienta de reparación puede reparar los errores comunes del programa QuickBooks Desktop.

Así es cómo:

1. Cierra QuickBooks.
2. Descargue la versión más reciente (1.5.0.0) de QuickBooks Tool Hub. Guarde el archivo en algún lugar donde pueda encontrarlo fácilmente.
3. Abra el archivo que descargó (QuickBooksToolHub.exe).
4. Siga los pasos en pantalla para instalar y aceptar los términos y condiciones.
5. Una vez hecho esto, haga doble clic en el icono en su escritorio de Windows para abrir el centro de herramientas.

Luego, puede ejecutar Quick Fix my Program desde el centro de herramientas. Te mostraré cómo.

1. En el centro de herramientas de QuickBooks, seleccione Problemas del programa.
2. Haga clic en Reparación rápida de mi programa.
3. Inicie QuickBooks Desktop y abra su archivo de datos.

Continúe ejecutando la herramienta de diagnóstico de instalación de QuickBooks para solucionar algunos problemas de instalación si aún recibe el error. Consulte este artículo para obtener una guía completa: Solucionar problemas cuando QuickBooks deja de funcionar.

Además, he agregado este recurso para guiarlo en la restauración de su archivo de copia de seguridad en su nueva computadora para referencia futura: Restaurar una copia de seguridad del archivo de su empresa.

Descargo de responsabilidad: esta publicación se redactó originalmente en inglés. He traducido esto al español con las herramientas que tenemos.

Estaré atento a tu respuesta, no dudes en agregar cualquier detalle a continuación. Estaré cerca para ayudarte.
 

Welcome to the Community space, Roguz853.

I'm here to assist you in resolving the issue preventing you from using the QuickBooks program.

Can you provide the specific error message you encountered before we get started? Any information can help us determine the best solution for resolving the problem.

In the meantime, let's download and install QuickBooks Tool Hub. This repair tool can fix QuickBooks Desktop program's common errors.

Here's how:

1. Close QuickBooks.
2. Download the most recent version (1.5.0.0) of the QuickBooks Tool Hub. Save the file somewhere you can easily find it.
3. Open the file you downloaded (QuickBooksToolHub.exe).
4. Follow the on-screen steps to install and agree to the terms and conditions.
5. Once done, double-click the icon on your Windows desktop to open the tool hub.

Then, you can run the Quick Fix my Program from the tool hub. I'll show you how.

1. In the QuickBooks Tools Hub, select Program Problems.
2. Click Quick Fix my Program.
3. Start QuickBooks Desktop and open your data file.

Proceed in running the QuickBooks Install Diagnostic tool to fix some installation issues if you still receive the error. Refer to this article for a complete guide: Fix issues when QuickBooks has stopped working.

Furthermore, I've added this resource to guide you in restoring your backup file to your new computer for future reference: Restore a backup of your company file.

Disclaimer: This post is originally composed in English. I’ve translated this to Spanish using the tools that we have.

I'll keep an eye on your response, don't hesitate to add any details below. I'll be around to help you.