Hola.
Entiendo la importancia de cerrar los libros con éxito. De esta manera, puede presentar sus impuestos a tiempo.
Reproduje su inquietud en mi archivo de muestra y pude cerrar el año fiscal.
Reproduje su inquietud en mi archivo de muestra y pude cerrar el año fiscal. Permítanme proporcionar una solución. Asegúrese de haber iniciado sesión como el administrador principal o de la empresa de la cuenta. De esa manera, puede obtener acceso a la sección Contabilidad en la página Cuenta y configuración.
Si el problema persiste, podemos usar un navegador privado para acceder a su cuenta de QuickBooks. Esto no retiene los archivos locales y ayuda a descartar la posibilidad de un problema con la página web.
Estos son los atajos de teclado que puede usar, según el navegador que esté usando:
- Para Firefox, presione Ctrl + Shift + P
- Para Chrome, presione Ctrl + Shift + N
- Para Safari, mantenga presionado Comando + Shift + N
Si esto soluciona el problema, cierre la ventana privada y borre el caché en el navegador normal. De lo contrario, use otros navegadores compatibles para ayudar a reducir la causa de este comportamiento.
Querrá leer sobre cómo cerrar sus libros en QuickBooks Online para evitar cambios no deseados antes de declarar sus impuestos. Esto nos ayudará a revisar sus datos financieros.
Consulte este artículo para obtener una guía completa de ciertas tareas en el programa: Guía y lista de verificación de fin de año de QuickBooks Online.
Si tiene preguntas de seguimiento u otras inquietudes sobre QuickBooks, hágamelo saber comentando a continuación. Estoy más que feliz de responder por usted. Que tenga un lindo día.
Esta publicación fue creada en inglés y traducida al español usando la herramienta de traducción de Google.
Hello there.
I understand the importance of closing your books successfully. This way, you can file your taxes on time.
I've replicated your concern on my sample file and was able to close the financial year. Allow me to provide a fix. Please ensure that you're signed in as the primary or company admin of the account. That way, you can gain access to the Accounting section on the Account and Settings page.
If the issue persists, we can use a private browser to access your QuickBooks account. This doesn't retain local files and helps rule out the possibility of a webpage issue.
Here are the keyboard shortcuts you can use, according to the browser you're using:
- For Firefox, press Ctrl + Shift + P
- For Chrome, press Ctrl + Shift + N
- For Safari, hold down Command + Shift + N
If this fixes the issue, close the private window and clear the cache on the regular browser. Otherwise, use other supported browsers to help narrow down the cause of this behaviour.
You'll want to read about closing your books in QuickBooks Online to avoid unwanted changes before filing your taxes. This will help us review your financial data.
See this article for a complete guide to certain tasks in the program: QuickBooks Online year-end guide and checklist.
If you have follow-up questions or other QuickBooks concerns, let me know by commenting below. I'm more than happy to answer it for you. Have a nice day.
This post was created in English and translated into Spanish using the Google translate tool.
