Sur le clavier Français vous, normalement , je taperais ALTGR 2 , mais ça ne fonctionne pas. Il vous faut changer la clavier à anglais et utiliser Shift 2,  et ensuite remettre le clavier en français, ou encore, copier coller à partire du bloc note, courriel  ou autre application. De mon côté,  Je vais de mon côté lever un ticket.

Une meilleure solution, c'est d'utiliser le clavier canadien multilingue standard et ensuite vous pouvez utiliser la clé SHIFT 2.   Avec windows 11, c'est pas évident, alors j'ai inséré une video....

https://drive.google.com/file/d/1Elya6C6WmHCgXbCG8p_-V50U8nejmJ9g/view?usp=drive_link

CTRL + ALT +2